Individueller Service für optimale Verfügbarkeit Ihrer Anlage (handy)
Individueller Service für optimale Verfügbarkeit Ihrer Anlage
Auch nach der Abnahme stehen wir unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite. Für die Bestmögliche Betreuung und Unterstützung bietet Ortenau-Info ein individuelles Serviceangebot.
Fernwartung
Schnelle Reaktion verringert Stillstandzeiten Ihrer Anlage
Egal ob SPS, PC / Labtop oder Robotercontroller – unsere Fernwartung ermöglicht uns eine schnelle Reaktion und reduzierte so Ihre Kosten.
Unter dem Link:
stellen wir Ihnen ein kostenloses Tool für den Fernzugriff auf Ihren zu Verfügung. Bitte starten Sie nach dem Download das Programm und teilen Sie uns die angezeigte ID (siehe Bild unten) mit. Damit können wir uns dann auf Ihren Bildschirm aufschalten um Sie zu unterstützen.
Serviceverträge
Bedarfsgerechte Ausgestaltung Ihres individuellen Servicekonzepts
Ob Fernwartung oder vor Ort Einsatz - mit Ihrem individuellen Servicevertrag erhalten Sie die volle Leistung Ihrer Anlage aufrecht. Außerdem vermeiden Sie ungeplante Wartungskosten und unvorhergesehene Unterbrechungen Ihrer Fertigung.
Wartung und Reparatur
Regelmäßige Systemkontrolle reduzierte teure Reparaturkosten
Gemäß der vereinbarten Wartungsplanung führen wir Systemprüfungen durch oder testen die Einzelkomponenten auf Funktionsstörungen. Im Bedarfsfall ersetzen wir Verschleißteile und führen im Schadensfall Austauschreparaturen durch.
